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      1. 兴业
      2. 蔡都
        • 提防住宅装修陷阱
        • 资讯类型:家装资讯  /  更新时间:2014-07-16  /  浏览:915 次  /  

        一些装修公司在提供装饰装修服务中设下陷阱,导致消费者投诉居高不下。工商执法部门筛选出消费者投诉最为常见的“四大陷阱”,供消费者甄别。

        “套餐装修”陷阱。一些装修公司先报出?#31995;?#30340;装修套餐,并?#20449;?#20813;费设计,要求消费者先交纳定金。交完定金后,装修设计人员根据上门测量结果出具的装修预算,却远远高于消费者选定的套餐,消费者一旦反悔,定金将无法退回。

        “无毒环保装修”陷阱。装修材料中一般都含有甲醛等有害物质,但必须在国家规定的指标范围内,不存在所谓的无毒装修。

        合同含糊不清。一些装修公司报价单表述较为笼?#24120;?#24448;往只标注所用主材的品牌,并未明确注明具体型号。在同消费者签订合同时,故意隐瞒、遗漏关键环节或相关情况,使消费者在发生纠?#36164;?#38590;以举证。

        合同里的霸王条款。如“甲方对合同中已确定的工程项目提出减项时,如未开工的须向乙方支付该项目款5%的减项费”“签单后如因甲方原因发生退单,公司收取其工程款的20%作为违约金”“甲方需要开发?#20445;?#21478;加工?#22871;?#27454;6%的税款”等霸王条款,均违反新《消费者权益保护法》规定。

         

        消费者权益保护人士表示,过去在交房后发生质量问题,装修公司通常会要求消费者承担举证责任,一定程度上造?#19978;?#36153;者维权困难;新《消费者权益保护法》明确规定,经营者提供的装饰装修服务,消费者自接受商品或者服务之日起6个月内发现瑕疵、发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

        专家建议,业主在装修住宅之前,尽量对装修材料、工艺多作了解,或找懂行者提供建议,不要仅以价格来做决定。在选购装修材料时,尽量选购质量、安装、售后服务有保障的知名品牌。此外,在签订合同时,要分清楚材料、工艺报价,选择正规的家装公司装修。

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